1日に50万件前後の注文を処理

アメリカ最大級のオンライン・フードデリバリー「Grubhub」は、1日に平均50万件前後の注文を処理している。
注文数は4Q（10月〜12月）から1Q（1月〜3月）にかけて増加する季節性があり、2019年1Qには初めて1日平均50万件を超えた。

Uber EatsやDoorDashの急成長でユーザーあたり注文数が減少

Grubhubの注文数はアクティブユーザーの増加が牽引している。Yelpの「Eat24」事業などM&Aを活用しながらプラットフォームを拡大し、2019年6月には2,000万人を突破した。
しかし、注文総数をユーザー数で割った「ユーザー1人あたり注文数」（3か月間）は減少傾向にある。Grubhubはニューヨークで圧倒的なシェアを握る一方で、西海岸や南部では劣勢を強いられている。Uber EatsやDoorDashといった新興サービスが急成長を遂げており、全米シェアでは23％まで低下して1位の座から陥落した。