アメリカのフードデリバリー利用者数は約3,000万人を突破

アメリカでは、レストランやファストフードの料理をオンラインで出前注文できる「オンライン・フードデリバリー」が急速に普及している。
モバイルアプリ経由で1か月に1回以上注文するデリバリー利用者数は2018年に3,000万人を突破した。

オンライン・フードデリバリー市場を開拓した「Grubhub」

アメリカのフードデリバリー市場は2004年に創業したGrubhubが牽引してきた。ニューヨークといった大都市でサービスを拡大し、2013年には競合「Seamless」と経営統合。2014年にIPOを果たし、2017年にYelpから「Eat24」事業を買収して2,000万人以上のユーザーを抱えるまでに成長した。

ソフトバンクの投資先「DoorDash」が全米シェアNo.1に

2018年に入ってフードデリバリー市場は競争が激しくなっている。サンフランシスコなど西海岸では「DoorDash」、マイアミといった南部では「Uber Eats」がシェアを拡大。2019年9月時点での全米シェアはDoorDashが35%とNo.1に躍り出た。

2023年には利用者数が約6,000万人まで増加する見通し

フードデリバリー市場は地域間で普及率に差があり、今後も導入店舗数は大幅に増加すると予想される。利用可能な店舗の増加によってユーザーも増えていき、2023年にはスマートフォンユーザーの23.8%となる5,950万人まで拡大すると見られる。

*データに関する注意事項

サードパーティ製フードデリバリーアプリ（GrubhubやUber Eats、DoorDashなど）のユーザー数を集計したもの。
飲食チェーン（ドミノ・ピザやスターバックスなど）が提供するフードデリバリーアプリのユーザー数は含まれていない。
また、ユーザー数にはスマートフォンユーザーだけでなく、タブレットユーザーも含まれている。